4 minutes reading time (817 words)

Perfil da Indústria Brasileira no Brasil

Desde 2005 utilizando a ferramenta e acompanhando o crescimento dos usuários (comunidade) do CMS Joomla, no Brasil, resolvi obter um panorama da "indústria joomleira" a partir do convite recebido para atuar como curador da Sala 3 – Conteúdo, SEO e Mídias Sociais no Joomla! Day Brasil 2012 (JDBR12). Realizei uma pesquisa exploratória e semi-estruturada para identificar o cenário tupiniquim em torno da ferramenta. Até então não existia qualquer dado que pudesse revelar o perfil dos usuários e/ou nortear estratégias mercadológicas.

Por Rogério Costa | @matofino

Em um cenário onde 40% das empresas brasileiras não possuem site, mas pretendem criar nos próximo 12 meses (CGI/CETIC, out/2011-jan/12) e o marketing digital ganha força, resta saber: a "indústria joomleira" está preparada para atender este mercado?

Empresas que possuem site no Brasil

Desde 2005 utilizando a ferramenta e acompanhando o crescimento dos usuários (comunidade) do CMS Joomla, no Brasil, resolvi obter um panorama da "indústria joomleira" a partir do convite recebido para atuar como curador da Sala 3 – Conteúdo, SEO e Mídias Sociais no Joomla! Day Brasil 2012 (JDBR12). Realizei uma pesquisa exploratória e semi-estruturada para identificar o cenário tupiniquim em torno da ferramenta. Até então não existia qualquer dado que pudesse revelar o perfil dos usuários e/ou nortear estratégias mercadológicas.

A pesquisa

O objetivo era mapear o perfil da "indústria joomleira" no Brasil e apresentar os resultados no JDBR12. Ao todo foram 170 entrevistas respondidas em 21 estados brasileiros. A pesquisa foi realizada nos meses de Janeiro e Fevereiro de 2012.

Dados da pesquisa Joomla!

Os resultados

Com relação a experiência e profissionalização dos entrevistados que utilizam o CMS de forma profissional, revelou-se que:

  • 72% utilizam o CMS há três anos ou mais;
  • E apenas 13% afirmaram ter domínio técnico satisfatório sobre o CMS Joomla.

Quanto da prestação de serviços seja para criação de sites, suporte, consultorias e afins:

  • 43% dos entrevistados atendem clientes apenas no estado onde moram;
  • 57% atendem clientes em todo o Brasil.

A atuação profissional da "indústria joomleira" no Brasil ainda pode ser considerada informal. Os dados mostram que muitos usuários aprendem a utilizar a ferramenta de forma auto didata e poucos investem no conhecimento técnico complementar ou mesmo na gestão de projetos, conforme dados abaixo:

  • 46% trabalham como freelancers;
  • 17% atuam como consultores;
  • 23% trabalham em agências;
  • 23% dos entrevistados conseguem manter o cliente ativo por mais de três anos.

Áreas de atuação da comunidade joomleiraAs três principais profissões exercidas pelos entrevistados antes de começar a utilizar o CMS Joomla são: TI (30%), Design (28%) e Programação (26%). Áreas com ênfase em desenvolvimento de sistemas web, experiência do usuário e planejamento somam apenas 28% entre o total de entrevistados.

É por isso que estimulamos os alunos pensarem, arquitetarem o site. Não basta apenas conhecer a ferramenta. Não se pode decorar uma casa sem que a estrutura tenha comtemplado a tubulação e ferragens necessárias. Precisamos resolver problemas de marketing e ir além da publicidade.

A pesquisa também mostrou que muitas empresas, na maioria agências, investem em cursos de Joomla para que os funcionários possam ganhar tempo e produtividade no aprendizado podendo assim desenvolver os projetos da empresa.

Com relação aos canais preferidos para busca de informações e relacionamento, há quem diga que "precisamos de mais sites com qualidade e estratégia porque já viu muitos projetos nascerem e morrem por conta de brigas, ego, e claro, falta de estratégia" como afirma J.T., mas a pesquisa revela que o site oficial (joomla.org), Twitter, buscador Google e Fórum Oficial são as quatro opções mais utilizadas pela comunidade. Em relação aos eventos, 47% dos entrevistados afirmam frequentar eventos como Joomla! Day.

Mas como "nem tudo são flores", se considerarmos as médias do mercado digital brasileiro, os preços praticados por 70% dos entrevistados sobre desenvolvimento de projetos em Joomla ainda é um problema. Aliás, 40% destes 70% - que cobram até R$ 3.000,00 por projeto - indicam o preço como um problema na hora da venda e dizem que o mercado está "prostituído" por conta dos preços baixos. Um paradoxo, talvez?

Média de preços cobrado por projetos desenvolvidos com Joomla!

Por fim, quando o assunto é criação, 84% dos entrevistados afirmaram utilizar templates (layout) prontos comprados em clubes como Gavick, YooTheme e Joomlart. Mas segundo o entrevistado A.W., tem muita gente que não faz absolutamente nada e não tem coragem de abrir o código fonte para corrigir um bug e/ou mandar um path para o desenvolvedor e ainda reclama que não tem o componente tropicalizado e por fim se mostra insatisfeito quando o componente se torna pago.

A pesquisa também mostrou a necessidade da busca por qualificação profissional, carência de estratégia mercadológica, oportunidade de trabalho para quem detém o conhecimento, união entre os usuários da ferramenta e foco absoluto no desenvolvimento e evolução de soluções que elevem o nível não só da "indústria joomleira" mas também do mercado digital brasileiro como um todo.

O que prejudica a comunidade joomleira no Brasil?

 

Qual sua opinião?

  • Estamos preparados para atender 40% das empresas brasileiras não presentes na internet?
  • Somos Joomleirosou Artistas?
  • Podemos trocar o falar pelo fazer?

Este texto foi originalmente publicado no site do pesquisador.

Some articles published on the Joomla Community Magazine represent the personal opinion or experience of the Author on the specific topic and might not be aligned to the official position of the Joomla Project

0
The Joomla Translation Experience
 

Comments

Already Registered? Login Here
No comments made yet. Be the first to submit a comment

By accepting you will be accessing a service provided by a third-party external to https://magazine.joomla.org/