Los foros oficiales son la infraestructura más antigua del Proyecto Joomla!. De hecho, existen desde antes incluso de que Joomla tuviera nombre, pues fueron creados en el preciso instante en el que se produjo la escisión de Mambo. Son un activo valiosísimo, pues contienen toda la “sabiduría” acumulada por la comunidad Joomla durante sus 8 años de existencia. En las últimas semanas, el equipo encargado de gestionarlos ha implementado una serie de cambios destinados a mejorar la experiencia de los usuarios cuya lengua materna no es inglés, y eso por supuesto incluye el español. En este artículos veremos cómo darse de alta y cómo participar en los foros en español.

Hace ya más de un año escribí un artículo en el que resumía por qué en mi opinión participar en los foros oficiales era algo que todo miembro de la comunidad debía plantearse. Prácticamente todo el mundo que me hizo llegar algún comentario sobre el artículo me daba la razón, pero no fueron pocos los que añadían que para los no angloparlantes era un poco complicado manejarse dentro de los foros, e incluso encontrar los subforos en español era una tarea complicada.

Desde aquel momento he estado dándole vueltas a alguna manera sencilla y eficiente de mejorar la usabilidad de los foros en otros idiomas distintos al inglés, teniendo en cuenta también que cualquier cambio no debería interferir de manera negativa en la usabilidad cuando el idioma elegido fuera el inglés. Hay que tener en cuenta los foros oficiales han sufrido en los últimos 12-18 meses un problema gravísimo de spam, estando sometidos a ataques diarios masivos de spambots, que en algún momento incluso hicieron impracticable el acceso a los usuarios. Esto hizo que los encargados de los foros tuvieran que emplear todo su tiempo en luchar contra el spam, al tiempo que se buscaban métodos efectivos para proteger los foros sin necesidad de estar realizando acciones “manuales” casi a diario.

El intenso trabajo del equipo de Moderadores Globales, junto con expertos de phpBB y Rochen (el alojador de las infraestructuras oficiales de Joomla) dio como resultado la implementación de medidas tanto hardware como software que, por fin, han puesto a raya a los spammers, liberando a los Moderadores Globales para dedicar su tiempo a otras tareas. Así, este verano finalmente ha habido una sintonía entre el tiempo disponible que tenían los encargados del foro y una nueva “batería” de medidas que propuse para mejorar el soporte a otros idiomas en el foro, y la última semana de agosto por fin fueron implementadas algunas de ellas.

En lugar de explicar estas novedades, haré un pequeño “manual de acceso a los foros”, en el que mencionaré estas nuevas características, de manera que sirva tanto a nuevos usuarios como a los veteranos.

Registrarse en los foros

El primer paso, cómo no, es crear una cuenta en los foros. Para ello, podemos hacer clic en este elemento del menú superior de los foros

O bien acudir directamente a este link:

http://forum.joomla.org/ucp.php?mode=register

Ahí nos aparecerá esta pantalla, en la que podemos elegir el idioma en la lista desplegable de la derecha:

Una vez aceptamos las condiciones de uso haciendo clic en “Estoy de acuerdo con las reglas”, nos aparece un sencillo formulario de registro, en el que se nos pide nombre de usuario, contraseña (por duplicado), dirección de correo válida (por duplicado), el idioma que querremos usar en los foros y la franja horaria en la que nos encontramos, para que los tiempos del foro se nos muestren correctamente. IMPORTANTE: la descripción del campo “contraseña” está mal en español; debería decir “la contraseña debe contener mayúsculas, minúsculas y números (al menos uno de cada)”. El equipo del foro ya ha sido informado de esto, pero es posible que tarde un poco en corregirlo. También es importante indicar que muchos dominios de correo “temporal” están en una lista negra, y no se permitirá su uso en el foro (debido al abuso que hacen de estos correos los spammers).  

Rellenamos el formulario de registro, y hacemos clic en enviar. Esto creará nuestra cuenta, pero aún tendremos que validarla para poder entrar en el foro. Para ello, no tenemos más que esperar a que nos llegue un correo del foro a la dirección que hemos introducido en el registro, y hacer clic en el enlace de validación que viene en dicho correo, bajo las palabras “Por favor visite el siguiente enlace para activar su cuenta”.

Y ya está. Una vez validada la cuenta, vamos a “login” en el menú superior del foro, introducimos nombre de usuario y contraseña y ya estamos dentro :).

Cómo usar los foros

Los foros de Joomla usan phpBB3, uno de los motores de foros de código abierto más veteranos y completos. Creo que no merece la pena extenderse mucho en esto, ya que hay muchísimo material de calidad para aprender a usar este motor de foros en internet, pero en cualquier caso el propio foro incluye una sección de ayuda en forma de preguntas frecuentes al que puedes acceder desde el elemento "FAQ" del menú superior, o bien directamente desde este enlace:

http://forum.joomla.org/faq.php

En la medida de lo posible, se recomienda usar bbcode para insertar código, así como usar las herramientas de "adjuntar" para incluir imágenes en los mensajes, en lugar de subirlas a servicios externos e insertar el enlace directo.

Mejoras en la navegación para no angloparlantes

Y ahora viene una de las novedades: una vez que hacemos login en el foro, si hemos seleccionado el español como idioma del foro en nuestro perfil veremos este elemento en nuestro menú:

Al hacer clic en él, iremos directamente al foro principal en español. Se acabó eso de tener que usar los favoritos o navegar por el índice principal del foro en inglés en busca de una subcategoría. Siempre tendremos el foro principal en español a un clic de distancia. Para navegar al índice principal ahora podemos ir desde la ruta de navegación (breadcrumb), haciendo clic en “Índice general”:

Otra de las peticiones largamente esperadas era completar la traducción usada en el foro, así como añadir los iconos en español. Ya está hecho, y ahora la experiencia en los foros oficiales de Joomla puede ser 100% en español. Ya no tienes excusa para no participar :).

También está pendiente la creación de nuevo del “Salón de la comunidad Ñ”, un foro para tratar temas sobre la comunidad Joomla Ñ que no sean específicamente de soporte, como por ejemplo noticias y anuncios importantes, noticias de los JUGs, iniciativas de la comunidad, JoomlaDays… eso sí, nada de spam ni offtopics sin relación alguna por favor; son foros comunitarios de Joomla ;).

Nota final

Esto es casi un ruego: por favor, lee detenidamente al menos una vez las reglas de uso del foro al completo. Puedes acceder a ellas desde el enlace que hay en la parte superior del foro (Reglas), o directamente en este enlace:

http://forum.joomla.org/viewtopic.php?f=8&t=65

Recuerda que los foros son un activo de la comunidad, el medio “oficial” del proyecto de dar soporte, un lugar en el que de forma altruista todos los miembros de la comunidad pueden poner su conocimiento al servicio de los demás, y en el que cualquier miembro puede buscar ayuda. No son un canal de marketing, y aunque está permitido incluir enlaces a tu empresa, blog o lo que quieras en la firma, hay algunas reglas para hacerlo. No es agradable tener que llamar la atención a alguien porque se ha saltado alguna norma, pero a veces hay que hacerlo.

Y bueno, pues esto es todo. Espero que a partir de ahora sea mucho más sencillo para todo el mundo participar en los foros. Y si tienes algún problema con tu acceso a los foros no dudes en ponerte en contacto conmigo o con Carlos Cámara (el otro moderador local), y trataremos de solucionarlo.