Entregar emails transaccionales es considerada una de las tareas más recursivas e importantes para el propietario de un sitio web. Si los correos transaccionales no logran llegar al buzón de entrada del destinatario, será difícil disfrutar de los beneficios de las transacciones de email automatizadas. Una transacción automatizada de email es muy dependiente de un servidor SMTP confiable. Sin embargo, usar un proveedor de email generalista como Yahoo, Gmail o Hotmail tiene sus restricciones. Esto se debe a que tales proveedores sólo permiten enviar un determinado número de emails por dia a los usuarios particulares. ¿Cuál es la decisión inteligente para envio de emails transaccionales y cómo se configura?

A efectos de este artículo vamos a ver cómo configurar Mandrill para emails transaccionales. Actualmente, Mandrill facilita el envío de 12.000 correos mensuales de forma gratuita. La configuración es sencilla y se puede realizar en unos pocos pasos, pero estos pueden ser distintos en función del CMS que se esté utilizando. El objetivo de hoy es mostrar la configuración del servidor de SMTP en un sitio Joomla.

Paso 1

Para configurar un servidor SMTP para emails transaccionales, se debe tener una cuenta registrada en la web de Mandrill. Una vez realizado el proceso de alta, hay que acceder a la cuenta de Mandrill, que nos llevará a su panel de administración. Luego se debe hacer clic en el botón de +Get SMTP Credential de manera que Mandrill verifique la cuenta provista facilitando los detalles de Host, Port, SMTP Username y SMTP Password en la pestaña SMTP & API Credentials.

El SMTP Password requiere una API key (clave de API). Por defecto Mandrill no provee una API key para el SMTP Password. Para obtener una API key se debe hacer clic en el botón +Add API key, donde se notificará una API key válida.

Paso 2

Con esto ya se dispone de todas las credenciales para configurar el servidor SMTP en un sitio Joomla. Hay que dirigirse al backend del sitio Joomla a configurar y en el enlace de Configuración Global hacer clic en la pestaña Servidor. Bajo esta pestaña se encuentra, en la esquina inferior derecha de la pantalla, la Configuración de Correo electrónico. Para el servidor SMTP Mandrill se configura con los siguientes datos:

• Enviar correo: SI
• Gestor de correo: SMTP
• Correo electrónico del sitio: La dirección de email de la que reciben tus recipientes
• Autentificación SMTP: Yes
• SMTP Security: SSL
• Puerto SMTP*: 465
• Usuario SMTP: El Mandrill username
• Contraseña SMTP: El API Key de Mandrill
• Hospedaje SMTP: smtp.mandrillapp.com (Mandrill Host)

Si el puerto 465 no funciona, usar esta configuración:

• Seguridad SMTP: TLS
• Puerto SMTP*: 587

Paso 3

¿Cómo se escanea en busca de puertos vacíos u ocupados? No hay de qué preocuparse, es fácil. Hay que dirigirse a mxtoolbox.com, seleccionar Port Scan del menú desplegable MX Lookup, introducir la dirección web a probar y hacer clic sobre el botón para escanear los puertos del sitio.

Paso 4

Ahora hay que registrar un usuario desde el sitio joomla, para comprobar que se recibe un correo de confirmación desde el sitio web automáticamente. Si el sitio web no dispone de un módulo para probar el registro de usuario, solo hay que teclear la URL del sitio con de la siguiente manera:
www.nombredeweb.com/index.php?option=com_users&view=registration
de esta forma se abrirá un formulario de registro de usuario. Se puede completar el registro con una dirección de email a modo de prueba para obtener un email de confirmación y comprobar su funcionamiento si la configuración ha sido correctamente establecida.

Conclusión

En este artículo se ha compartido este modelo de trabajo basado en la experiencia del autor en el uso de envío de email transaccional con el proveedor Mandrill. Nos gustaría conocer a través de los comentarios qué opciones usan otros usuarios para cliente SMTP para complementar y enriquecer este artículo. Gracias
Nota del traductor: No olvidar hacer los ajustes SPF correspondientes, hablaremos de este tema en el próximo número...

Artículo original escrito por: Ahmed Eshaan