Muchos empresarios dicen que simplemente no tienen tiempo para mantener un blog, sin embargo, si les gusta generar oportunidades de venta y ver cómo su negocio crece sin apenas inversión económica, debería considerar crear uno. Una estrategia efectiva a través de un blog es una de las mejores maneras de conseguir tráfico hacia su sitio web. En este artículo, examinaremos por qué tener un blog es tan importante, cómo puede gestionarlo eficazmente y cómo crecer gracias a él.

He hablado con muchos empresarios y comerciantes que piensan que tener un blog es una tontería y que debería sustituirse por trabajo más importante. Es una idea completamente errónea en esta era de marketing dirigido al contenido. No se me ocurre nada mejor que dedicar un par de horas escribiendo y promocionando un blog que hará:

• Inversión en mi negocio: Cada post del blog que escriba es una pieza más de contenido que la gente puede encontrar buscando información en Internet. Una vez publicado, estará disponible ahora y en el futuro.
• Dirigir tráfico a mi sitio web: Un contenido de calidad puede ser promocionado en su hoja informativa mensual, en las redes sociales, medios de comunicación, RSS o a través del boca a boca. Todo esto llevará visitantes interesados en el tema hasta su sitio web.
• Incrementar las oportunidades de venta: Con una estrategia de blog cuidada, todos los visitantes que lleguen hasta su sitio web leyendo el blog son clientes potenciales. Por eso, tendrá una tasa de conversión mucho mayor .
• Educar a los clientes potenciales: Un cliente potencial educado es un buen cliente potencial y es más fácil que se fije en más cosas que el valor del servicio que usted ofrece y que se convierta en un cliente.
• Aumenta su credibilidad sobre un tema: Crear material educativo de calidad para ayudar a los clientes potenciales hará de usted una autoridad en ese tema concreto.

Para aquellos de ustedes que no tienen un blog actualmente, espero que ahora tengan ganas de crear uno para empezar a generar tráfico y oportunidades de venta. De todas formas, tener un blog exitoso es mucho más que complicado que simplemente escribir unas líneas sobre actualizaciones de extensiones y el picnic de su empresa. En la siguiente sección examinaremos algunos pasos clave a considerar para crear un buen blog.

¿Cuáles son los pasos clave para tener un blog de éxito?

(para aquellos que ya tienen un blog, esta es la parte del artículo que tiene que leer)

Como hemos visto, simplemente tener un blog en su sitio web no es suficiente para que tenga éxito, y en algunos casos, puede incluso ser peor el remedio que la enfermedad, dependiendo del contenido y de la frecuencia de las entradas. A continuación verá una lista de algunos pasos clave en los que pensar mientras escribe su blog para asegurar su éxito:

• Conozca sus clientes objetivos: El primer paso para tener un blog efectivo es dar un paso atrás y aprender más sobre sus clientes objetivos. Incluso si ya los “conoce”, tome un tiempo para hacer una auditoría y refinar su conocimiento. Eche un vistazo a sus clientes actuales y haga una lista de los niveles top de clientes con los que le gusta trabajar. Después tome esta lista y sepárelos en base a algunas características comunes. Una vez que ha establecido sus listas, cree un perfil exhaustivo de su comportamiento, objetivos y retos. Añada un nombre y una imagen a estos perfiles para crear una “persona”. Las “personas” están muy bien para segmentar su contenido y enfocarlo en alguien en particular.
• Cree temas relevantes: Una vez identificado su cliente objetivo y agrupados esos clientes en “personas”, tiene que averiguar cuáles son los temas que esos clientes buscarían o en los que estarían interesados. Hable con el resto de su equipo y redacte una lista de preguntas típicas que los clientes les hacen o las objeciones. Debería ser fácil crear una lista de 50 temas que le dará material para 50 entradas de su blog.
• Cree un calendario para el blog: Cree un calendario en Google Calendar para su blog y programe contenido para un período de 1-2 meses. Asegúrese de programar esas entradas durante los días de mayor lectura de blogs en su nicho de mercado (normalmente martes, miércoles, jueves). Tenga en cuenta también artículos basados en vacaciones o eventos especiales. Mantenga el calendario actualizado y afectará positivamente en su efectividad.
• Tómese su tiempo para producir contenido de calidad: Recuerde, su blog es una representación de su negocio y de su experiencia. Si el contenido de su blog es corto o de escaso valor para el lector, será fácil que fracase. Tómese su tiempo para escribir material que atraiga y que eduque, para que le guste a los lectores y lo compartan con sus amigos. Como mínimo, cada entrada debería tener 350 palabras, aunque yo apostaría por un mínimo de 500.
• Consistencia y calidad: También es importante cuando escriba un blog que el contenido sea consistente. Publicar tres entradas en una semana y después no escribir ninguna más durante tres semanas hará que a los lectores no les guste su blog. Incluso si solo puede escribir una entrada por semana, procure publicar contenido el mismo día todas las semanas. Además, cuanto más escriba mejor. Eso sí, tiene que existir un buen equilibrio entre cantidad y calidad. Es mucho mejor escribir dos buenas entradas por semana que siete entradas cortas y rápidas con escaso valor para el lector. Para muchos empresarios, recomendaría dos entradas por semana los martes y jueves. Revise su agenda y decida un número de entradas de calidad razonable que pueda mantener de manera consistente.
• Junte entradas del blog con ofertas de contenido similares: Los lectores han llegado hasta su blog porque el tema del que hablaba un artículo les ha interesado. Qué mejor sitio para añadir acciones estratégicas relacionadas con el mismo tema. Existe una gran tasa de conversión en ofertas de contenido que están agrupadas con contenido similar, lo que significa más oportunidades de venta.
• Promocione el contenido del blog de manera efectiva: Hay muchas vías para promocionar el contenido de su blog y tendrá que experimentar con todas ellas. Pruebe a promocionarlo en las redes sociales, lo que atraerá un mayor tráfico. Con herramientas de estadísticas y de administración de las redes sociales como Hootsuite podrá averiguar cuáles son los mejores días para publicar y así programar sus mensajes. Además hay muchos otros medios para publicar contenido de sus redes sociales como stumbleupon, digg, reddit, delicious, etc. Debería ser activo en los foros de las comunidades y publicar contenido relevante cuando sea apropiado, para no considerarse spam.
• Reconsidere el contenido del blog: Hay infinidad de maneras de replantear el contenido de un blog para añadirle un valor extra cuando los escriba. He visto compañías que crean un ebook indicando los mejores blogs del mes o del trimestre. Puede convertir un blog en una hoja informativa mensual por ejemplo. Las posibilidades son infinitas mientras sea creativo y tenga cuidado para no duplicar contenidos.
• Redirija a los clientes potenciales y clientes al contenido del blog: Habrá ocasiones en las que hable con clientes potenciales o clientes reales y ellos le hagan una pregunta. Si es un tema sobre el que ya ha escrito, rediríjalos a la entrada de su blog para más información. Además, incorporar su blog en su proceso de venta es una gran manera de contestar a problemas incluso antes de que le hagan la pregunta.

Estos son solo unos pocos pasos clave para crear un blog de éxito. Por favor, tenga en cuenta que esto no ocurre de la noche a la mañana. Muchos de los mayores blogs que usted lee actualmente han sido fruto de un trabajo duro durante años y años, sin embargo, con ese trabajo duro, contenido de calidad y buena promoción puede conseguir fácilmente que su blog le ayude a aumentar su negocio.

Tenga en cuenta también que escribir un blog es solo una pieza del proceso de Marketing y que hay muchos otros pasos que ayudarán a su negocio. Puede aprender más sobre este proceso en el otro artículo de la Joomla! Community Magazine llamado: “The Ultimate Inbound Marketing Guide For Joomla” (en inglés).

Si tiene algún comentario o pregunta, por favor déjelo en los comentarios. ¡Me encantará ayudarle a que su blog funcione!

Artículo original: “No Blog? No Way! Effective Blogging for Joomla Businesses”
Autor: Luke Summerfield
Traducción: Andoitz Brit
Miembro de: Equipo de Marketing y Difusión de Joomla! en español