Para escribir este artículo he pedido a varias personas que no conocían Joomla, ni tienen demasiados conocimientos informáticos que me echen una mano. Todos han accedido al portal de extensiones de Joomla con un objetivo: Encontrar la extensión que les permita explotar un supuesto negocio de venta de galletas y magdalenas a través de internet.

Los colaboradores tienen los siguientes perfiles profesionales:

“El doctor”, Edad 50 años. Doctor en medicina y cirugía, especialista en enfermedades tropicales. Uso de internet a nivel particular. Accionista en varias empresas del ramo sanitario.

“La panadera”, Edad 36 años. Estudios universitarios no finalizados. Uso de internet a nivel particular. Propietaria (y trabajadora) junto con su marido de una tahona con cinco empleados.

“El rico”, Edad 42 años. Ingeniero Superior Industrial. Uso de internet a nivel particular. Accionista de varias empresas del ramo de la construcción y farmacéuticas. Inversor en bolsa. Propietario de un total de treinta pequeños negocios repartidos por la geografía española.

“La Chupi Calabaza”, Edad 23 años. Estudiante de magisterio. Uso de internet sobre todo en el teléfono móvil. Vive con sus padres, no tiene trabajo.

Los cuatro han coincidido en los grupos de extensiones que han estudiado, estos han sido:

Shopping Cart y e-Commerce.

Y sorprendentemente todos han encontrado, no sólo las extensiones listadas en la actualidad en esos grupos, sino que también han localizado las que como MijoShop ha sido despublicada del directorio oficial de extensiones por el Joomla Extensions Team.

Así que aunque alguno de ellos ( El rico y el Doctor) le han echado un ojo en su propia web, los cuatro la han descartado por la pérdida de confianza que ha supuesto para ellos el mensaje de la imagen anterior.

También coinciden los cuatro en que aquellas extensiones que estaban en los dos grupos han sido las que más interesantes les han resultado al entender que podrían cubrir mejor las necesidades de su “supuesto” negocio.

Ese primer filtro ha descartado 24 de las 31 extensiones que existen entre los dos grupos.

Han quedado encima de la mesa las siguientes:

JStore

HikaShop

EShop

Joocommerce

JoomShopping

VirtueMart

redSHOP

Dos de los colaboradores (La panadera y el Rico) han coincidido en descartar aquellos que no figuran en el listado del portal de extensiones con la clasificación de “Popular”. Mientras que los otros dos, no lo descartaron debido al alto número de comentarios positivos que tiene el único producto de los 7 enumerados anteriormente que no cumple ese requisito: EShop.

Como se les pidió que argumentaran su decisión, ya que el que mejor razonara su elección podría elegir el vino de la comida a la que les he invitado por ayudar en este estudio. Los cuatro me han pasado sus notas de las que se puede extraer una tabla con la siguiente información:

También coinciden los cuatro en descartar un clásico (ellos no lo saben) dentro del mundo comercio electrónico como es redShop al ver que no es compatible con la versión 3.x y que su última actualización es la más antigua de todas según figura en la página de extensiones de Joomla.org. Pero sobre todo al ver la baja puntuación que alcanza en las opiniones de los usuarios, que aunque supera el aprobado se queda en un 2,94 sobre cinco.

Otro histórico como es VirtueMart a pesar de figurar actualizado recientemente (menos de 24 horas en el momento de cerrar el artículo), también es descartado por los cuatro argumentando que no soporta la última versión de Joomla y su baja puntuación. En este caso, no han tenido la paciencia de leer los 441 comentarios y por eso no han podido apreciar que el primero de ellos es del año 2006. Esto ha motivado que los buenos comentarios sobre las últimas versiones del producto se vean estadísticamente anulados por un histórico de más de 8 años donde VirtueMart ha pasado por momentos buenos y menos buenos. Pero el resultado para estos “potenciales nuevos usuarios” es el mismo… la extensión está descartada.

Joocommerce y eShop se caen a estas alturas de su lista al ver que tiene el mismo número de votos que de comentarios, y que con los demás la diferencia entre esos indicadores es mucho más alta. Al haber visto el ejemplo de lo ocurrido con MijoShop, no se quedan tranquilos y al existir tanta variedad de producto prefieren no arriesgarse. El “Doctor” y el “Rico” comentan que han visto que los propietarios de los productos responden a alguno de los comentarios tanto negativos como positivos, lo cual les tranquiliza un poco, pero que pudiendo elegir otro prefieren descartarlos.

A estas altura nuestra lista ya es bastante reducida de un total de 8.320 extensiones llevan preseleccionadas únicamente tres:

JStore

HikaShop

JoomShopping

Y es JoomShopping el siguiente y último en ser eliminado de la lista, alegando en los cuatro casos que ante la igualdad en los comentarios, ha pesado la calificación. Su puntuación de 4.57, aún siendo alta es inferior a los otros dos candidatos, y aunque sus comentarios son abundantes el número de votos también es sustancialmente más reducido que el de sus adversarios.

Y en el momento de la toma de decisión, tras una semana de análisis, y ante una mesa repleta de manjares como justa compensación por el esfuerzo, los cuatro me presentan sus argumentaciones de las que se puede extraer el siguiente resultado:

Sus resúmenes justificando la decisión final puede que nos den alguna pista de como mejorar nuestro posicionamiento para ser “elegidos” por los clientes potenciales.

El Doctor: JStore me ha parecido un producto con una imagen más clásica, y una mayor escalabilidad de precios si más adelante necesito hacer crecer el negocio.

La panadera: He elegido el que lleva más tiempo en el mercado. Esos dos años años, hacen que tenga casi el doble de recorrido que JStore. Y eso ha sido lo que al final me ha hecho decantarme por HikaShop.

El Rico: La versión completa, me permite escalar el negocio pudiendo crear tantas franquicias del negocio como quiera sin tener que contratar más licencias. En el caso de HikaShop no he visto que eso se pueda hacer, así que mi decisión final sería JStore.

La Chupi Calabaza: HikaShop me ha parecido menos agresiva, más adecuada a mi forma de ser. Y como los dos me parecen una buena opción, el azul turquesa de su portal ha hecho que me decante por él.

Este mini-estudio no pretende ser demostrativo, ni exhaustivo, ni nada similar… pero el resultado,al menos a mi, me ha hecho reflexionar en la manera de hacer llegar la información a los usuarios potenciales… sobre todo a los no tecnólogos.